Versandprozesse optimieren

Die Versandanbindung erzeugt Etiketten direkt aus dem Auftrag heraus, für DHL, DPD, UPS und FedEx. Adresse, Gewicht und Maße kommen aus den Daten, die ohnehin am Vorgang hängen, und das fertige Etikett steht sofort zum Druck bereit.

Von der Etikettenerstellung bis zur Sendungsverfolgung behalten Sie den kompletten Versandstatus im Blick, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen.

Automatische Etikettenerstellung

Generieren Sie Versandetiketten für DHL, DPD, UPS und mehr direkt aus Ihren Aufträgen heraus. Die Adressdaten werden automatisch übernommen, Paketgewicht und Maße können hinterlegt werden. Die fertigen Labels stehen sofort zum Druck bereit.

Sendungsverfolgung in Echtzeit

Verfolgen Sie den Status jeder Sendung direkt in Nuxbe. Die Tracking-Informationen werden automatisch vom Carrier abgerufen und im Auftrag angezeigt, sodass Sie und Ihre Kunden immer auf dem aktuellen Stand sind.

Ein Auftrag, mehrere Pakete

Ein Auftrag, der auf mehrere Pakete verteilt wird, wird in einem Arbeitsschritt abgefertigt. Für jedes Paket entsteht ein eigenes Etikett mit eigener Sendungsnummer, und alle Nummern bleiben am Auftrag, sodass eine spätere Nachfrage nicht in der Ablage endet.

In der Praxis

Wie der Versand im Lager abläuft

Vom Auftrag zum Etikett

Am Auftrag sitzt ein eigener Reiter für den Versand. Anbieter und Produkt wählen, Gewicht bestätigen, Etikett erzeugen. Die Sendungsnummer bleibt am Auftrag stehen und ist damit auch für die Buchhaltung und den Kundenservice sichtbar.

Die Sendung, die doch nicht rausgeht

Ein Etikett, das versehentlich erzeugt wurde, lässt sich bei DHL, UPS und FedEx wieder stornieren, statt als offene Sendung stehen zu bleiben. Bei UPS lässt sich ein verlorenes Etikett außerdem erneut abrufen, ohne eine zweite Sendung anzulegen.

Der Stand einer Sendung

Für UPS und FedEx fragt Nuxbe den Sendungsstatus direkt beim Anbieter ab. Für die übrigen bleibt die Sendungsnummer samt Verfolgungslink am Auftrag, sodass der Kundenservice nicht in fremden Portalen suchen muss.

Einrichtung

Ein Vertrag je Anbieter, ein Schlüsselpaar je Vertrag

Jeder Anbieter wird einzeln zugeschaltet und braucht die Zugangsdaten aus dem eigenen Versandvertrag. Bei DHL sind das Geschäftskundenzugang, Abrechnungsnummer und Teilnahmenummer, bei UPS und FedEx ein Schlüsselpaar samt Kundennummer, bei DPD die Kennung aus dem Versandsystem.

Für jeden Anbieter gibt es eine Testumgebung, die sich mit einem Schalter aktivieren lässt. Der erste echte Versand sollte erst nach einem erfolgreichen Etikett aus der Testumgebung erfolgen, weil die Anbieter dort auch die Formatvorgaben prüfen.

Danach werden die Versandarten hinterlegt, also welches Produkt eines Anbieters in welchem Fall gewählt wird. Ab da braucht das Lager keine Entscheidung mehr zu treffen, die nicht auch am Auftrag steht.

Voraussetzungen

Ein eigener Versandvertrag je genutztem Anbieter
Die Zugangsdaten aus dem jeweiligen Portal des Anbieters
Vollständige Empfängeradressen mit Land
Gewichte und Maße an den Artikeln oder am Auftrag
Ein Etikettendrucker für die erzeugten Dateien

Grenzen

Was welcher Anbieter kann

Der Umfang ist nicht bei allen gleich. DHL erzeugt und storniert Sendungen und erstellt den Tagesabschluss. UPS erzeugt, storniert, verfolgt und ruft ein Etikett erneut ab. FedEx erzeugt, storniert und verfolgt. DPD erzeugt bislang nur, dort gibt es weder Stornierung noch Sendungsverfolgung.

Angebunden sind heute DHL, DPD, UPS und FedEx. Ein weiterer Anbieter ist möglich, ist aber Entwicklungsarbeit mit eigener Anbindung und nicht eine Einstellung in der Oberfläche.

Nuxbe verhandelt keine Tarife und rechnet nicht ab. Was eine Sendung kostet, steht in Ihrem Vertrag mit dem Anbieter, und die Rechnung kommt weiterhin von dort.

Alle Pakete inklusive

Alle Premium-Pakete sind in der Nuxbe Lizenz enthalten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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