3CX Telefonie
Verbinden Sie Ihre 3CX-Telefonanlage nahtlos mit Ihrem ERP und steigern Sie die Effizienz Ihrer Kommunikation
KontaktTelefonie trifft ERP
Die 3CX-Integration verbindet Ihre Telefonanlage direkt mit Nuxbe. Eingehende Anrufe werden automatisch erkannt und dem passenden Kontakt zugeordnet, sodass Ihr Team sofort alle relevanten Kundendaten im Blick hat.
Ausgehende Anrufe starten Sie per Klick direkt aus der Kontaktansicht oder jedem anderen Bereich, in dem eine Telefonnummer hinterlegt ist. Das spart Zeit und eliminiert Fehler bei der manuellen Nummereingabe.
Click-to-Call aus dem ERP
Starten Sie Telefonate mit einem einzigen Klick direkt aus Kontakten, Aufträgen oder Tickets heraus. Die 3CX-Integration erkennt Telefonnummern automatisch und stellt die Verbindung her, ohne dass Sie die Nummer manuell wählen müssen.
Automatisches Anrufprotokoll
Alle ein- und ausgehenden Anrufe werden automatisch protokolliert und dem jeweiligen Kontakt zugeordnet. So entsteht eine lückenlose Kommunikationshistorie, die Ihrem Team jederzeit als Referenz zur Verfügung steht.
Anrufer-Identifikation mit Kundendaten
Bei eingehenden Anrufen werden die Kundendaten sofort angezeigt: Name, Unternehmen, offene Aufträge und letzte Interaktionen. Ihr Team kann Anrufer persönlich begrüßen und sofort im richtigen Kontext arbeiten.
Alle Pakete inklusive
Alle Premium-Pakete sind in der Nuxbe Lizenz enthalten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
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