Mahnwesen mit Mahnstufen, Mahnlauf und automatischem Versand | Nuxbe [ Zum Inhalt springen ](#main-content) [ Nuxbe ](https://nuxbe.com/de) [ Startseite ](https://nuxbe.com/de) [ Flexibel ](https://nuxbe.com/de/features/flexible) [ Open Source ](https://nuxbe.com/de/features/open-source) [ Branchen ](https://nuxbe.com/de/industries) [ Module ](https://nuxbe.com/de/modules) [ Premium ](https://nuxbe.com/de/premium) [ FAQ ](https://nuxbe.com/de/faq) [ Partner ](https://nuxbe.com/de/partners) [ Kontakt ](https://nuxbe.com/de/contact) EN DE [ Startseite ](https://nuxbe.com/de) [ Flexibel ](https://nuxbe.com/de/features/flexible) [ Open Source ](https://nuxbe.com/de/features/open-source) [ Branchen ](https://nuxbe.com/de/industries) [ Module ](https://nuxbe.com/de/modules) [ Premium ](https://nuxbe.com/de/premium) [ FAQ ](https://nuxbe.com/de/faq) [ Partner ](https://nuxbe.com/de/partners) [ Kontakt ](https://nuxbe.com/de/contact) Nuxbe Modul Zahlungserinnerungen & Mahnwesen ====================================== Mahnstufen, Fristen, Mahnlauf und automatischer Versand für überfällige Rechnungen [ Kontakt ](https://nuxbe.com/de/contact) Wie mahnt Nuxbe überfällige Rechnungen? --------------------------------------- Jede Rechnung hat ein nächstes Mahndatum. Es ergibt sich aus dem Rechnungsdatum und der Frist für die erste Mahnung, nach jeder Mahnung aus dem Versanddatum und der Frist für die nächste Stufe. Ist das Datum erreicht und die Rechnung noch offen, steht sie im Mahnlauf. Im Mahnlauf werden die Rechnungen je Kunde und Mahnstufe gebündelt und per E-Mail verschickt, mit der Mahnung und der Rechnung als PDF im Anhang. Ist die Einstellung dafür aktiv, verschickt Nuxbe fällige Mahnungen jede Nacht ohne Zutun. FunktionenWas das Modul im Einzelnen kann ------------------------------- ### Mahnstufen Jede Mahnstufe hat einen eigenen Text, und nur eine vollständig eingerichtete Stufe wird verschickt. - Betreff und Text je Mahnstufe, in mehreren Sprachen - E-Mail Vorlage je Mahnstufe - Feste Empfänger und Kopie Empfänger je Stufe, etwa für die eigene Buchhaltung - Mahnung als Druckansicht mit Rechnungsanschrift, als PDF an der E-Mail - Fehlt einer Stufe der Text oder die Vorlage, meldet der Mahnlauf die betroffenen Rechnungen statt sie stillschweigend zu überspringen ### Fristen - Drei Fristen in Tagen: bis zur ersten, zweiten und dritten Mahnung - Vorgaben an der Zahlungsart, abweichend am Kunden und an der einzelnen Rechnung - Ab der dritten Stufe gilt die dritte Frist für jede weitere Mahnung - Nächstes Mahndatum je Rechnung sichtbar und von Hand änderbar ### Mahnlauf - Alle fälligen Rechnungen, gruppiert nach Kunde und Mahnstufe - Filter nach Mahnstufe, Mindestzahl überfälliger Tage und Suche nach Rechnungsnummer oder Kunde - Empfänger je Kunde vor dem Versand änderbar - Einzelne Rechnungen abwählen, eine Gruppe oder die ganze Auswahl verschicken - Eine einzelne Mahnung mit bearbeitbarem Mailtext verschicken oder als Dokument erzeugen - Fehlgeschlagene Zustellungen werden gemeldet und im Änderungsprotokoll der Rechnung vermerkt ### Was nicht gemahnt wird - Bezahlte Rechnungen und Rechnungen ohne offenen Betrag - Rechnungen in einem offenen oder laufenden Zahllauf - Lastschriftrechnungen, solange kein Lastschriftlauf für sie fehlgeschlagen ist - Gutschriften, Eingangsrechnungen und Belege ohne Rechnungsnummer - Rechnungen an Kunden ohne E-Mail Adresse in Mahn, Rechnungs oder Hauptanschrift ### Empfänger - Eigene Mahnanschrift am Kunden, sonst die Rechnungsanschrift - Die Mahnung wird an der Rechnung als Kommunikation gespeichert - Kontoauszug mit allen offenen Posten als Druckansicht für den Kunden Im AlltagEine Rechnung vom Fälligkeitstag bis zur zweiten Mahnung -------------------------------------------------------- Eine Rechnung wird am 1. März geschrieben. Die Zahlungsart sieht 14 Tage bis zur ersten Mahnung vor, also steht am 15. März das nächste Mahndatum an der Rechnung. Bis dahin taucht sie im Mahnlauf nicht auf. In der Nacht zum 15. März läuft der automatische Versand. Die Rechnung ist noch offen, also geht die erste Mahnung an die Mahnanschrift des Kunden, mit Mahnung und Rechnung als PDF. Die Mahnstufe der Rechnung steht danach auf 1, das nächste Mahndatum auf dem Versanddatum plus der Frist für die zweite Mahnung. Der Kunde ruft an: Er hat die Rechnung erst jetzt gesehen und zahlt Ende des Monats. Die Buchhaltung setzt das nächste Mahndatum an der Rechnung auf den 2. April. Bis dahin bleibt die Rechnung aus dem Mahnlauf heraus. Geht das Geld ein, ordnet der Zahlungsabgleich es der Rechnung zu, und sie fällt aus dem Mahnwesen. Kommt nichts, steht sie am 2. April mit Stufe 2 wieder im Mahnlauf. Wo das Modul aufhört -------------------- Mahngebühren und Verzugszinsen berechnet Nuxbe nicht. Sollen sie in der Mahnung stehen, gehören sie als fester Text in die jeweilige Mahnstufe. Gemahnt wird per E-Mail. Ein Kunde ohne E-Mail Adresse erscheint nicht im Mahnlauf, ihn mahnen Sie außerhalb von Nuxbe. Ein Inkasso oder gerichtliches Mahnverfahren ist nicht angebunden. Die letzte Mahnstufe ist das Ende dessen, was Nuxbe selbst verschickt. Häufige Fragen -------------- Wann sollte man das Mahnen einer Rechnung pausieren? Wenn der Kunde die Rechnung beanstandet, wenn ein Zahlungstermin oder eine Ratenzahlung vereinbart ist, oder wenn die Zahlung nachweislich unterwegs ist. In Nuxbe setzen Sie dafür das nächste Mahndatum der Rechnung auf einen späteren Tag. Bis dahin taucht die Rechnung im Mahnlauf nicht auf, danach geht es mit der nächsten Stufe weiter. Pausiert Nuxbe Mahnungen auch von selbst? Ja. Eine Rechnung, die in einem offenen oder laufenden Zahllauf steht, wird nicht gemahnt, ebenso eine Lastschriftrechnung, solange kein Lastschriftlauf für sie fehlgeschlagen ist. Sobald die Zahlung zugeordnet und die Rechnung bezahlt ist, fällt sie ganz aus dem Mahnwesen. Kann man eine Mahnstufe zurücksetzen? Ja. An der Rechnung lässt sich die Mahnstufe auf eine niedrigere Stufe zurücksetzen, etwa nach einer Klärung mit dem Kunden. Die bereits erstellten Mahnungen ab dieser Stufe werden dabei gelöscht. Verschickt Nuxbe Mahnungen automatisch? Wenn die Einstellung dafür aktiv ist, ja. Ein geplanter Lauf verschickt dann jede Nacht die Mahnungen für alle Rechnungen, deren nächstes Mahndatum erreicht ist. Ohne die Einstellung verschickt die Buchhaltung die Mahnungen aus dem Mahnlauf selbst. Wie viele Mahnstufen gibt es? So viele, wie Sie Texte anlegen. Fristen gibt es drei, bis zur ersten, zweiten und dritten Mahnung. Jede weitere Stufe folgt mit der Frist der dritten. Berechnet Nuxbe Mahngebühren oder Verzugszinsen? Nein. Beträge für Gebühren oder Zinsen stehen, falls gewünscht, als fester Text in der Mahnstufe. Verbessern Sie Ihren Cashflow ----------------------------- Wir zeigen Ihnen den Mahnlauf mit Ihren eigenen Mahnstufen und Texten [ Kontakt ](https://nuxbe.com/de/contact) [ Weitere Module ansehen ](https://nuxbe.com/de/modules) Passend dazu -------------- [### Produktinformationsmanagement Zentrale Produktdatenbank mit allen Artikelinformationen ](https://nuxbe.com/de/modules/pim) [### Personalwesen Urlaub, Abwesenheiten, Arbeitszeit und Überstunden je Mitarbeiter ](https://nuxbe.com/de/modules/human-resources) [### Aufgabenverwaltung Organisieren und verfolgen Sie Todos für Ihr gesamtes Team ](https://nuxbe.com/de/modules/tasks) [### Ticket-System Professioneller Helpdesk für Supportanfragen ](https://nuxbe.com/de/modules/tickets) Nuxbe Open Source ERP-System für moderne Unternehmen. ### Links [ GitHub ](https://github.com/Team-Nifty-GmbH/flux-core) [ Kontakt ](https://nuxbe.com/de/contact) [ Odoo Alternative ](https://nuxbe.com/de/alternative/odoo) [ Xentral Alternative ](https://nuxbe.com/de/alternative/xentral) [ weclapp Alternative ](https://nuxbe.com/de/alternative/weclapp) ### Mobile App [ App Store ](https://apps.apple.com/de/app/nuxbe/id6754884170) [ Google Play ](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamnifty.nuxbe) ### Rechtliches [ Impressum ](https://nuxbe.com/de/imprint) [ Datenschutz ](https://nuxbe.com/de/privacy) [ AGB ](https://nuxbe.com/de/terms) [ Cookie-Richtlinie ](https://nuxbe.com/de/cookie-policy) © 2026 Nuxbe. 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